本私隱政策闡述德視佳香港眼科中心（EUROEYES HONG KONG EYE CLINIC）如何使用及保護您提供予德視佳香港（EuroEyes HK）的任何資料。

本私隱政策（「本政策」）說明您使用本公司的網站（「本網站」，例如 euroeyes.hk）以及我們透過電話或口頭收集資料時，所收集或產生的個人資料。條款「個人資料」是指與一名可識別身分的現存個人相關的任何資料，或結合德視佳香港可能擁有的其他資料後可識別該人身分的任何資料。本政策說明您使用本網站及透過電話與德視佳香港溝通時所收集的個人資料類型，以及您的個人資料如何被使用、共享和保護。本政策亦說明您對個人資料擁有的選擇權以及如何聯絡我們。

德視佳香港承諾確保您的私隱得到保護。如果我們要求您提供某些能識別您身分的資料，您可以放心，該等資料僅會根據本私隱資料通知及按照您明確要求的目的使用。

誰負責處理您的個人資料？

負責處理您個人資料的實體為德視佳香港眼科中心（EUROEYES HONG KONG EYE CLINIC）。

我們收集什麼個人資料及於何時收集

為了向您提供您所要求的服務，我們會要求您提供某些個人資料。例如，當您要求接收通訊、預約或與本網站互動時。除非法律要求，否則在未取得您明確許可的情況下，我們絕不會為了向您提供該服務的存取權而將您的個人資料共享予第三方。我們目前不收集特殊類別資料（敏感資料）。

收集的資料

• 聯絡資料： 包括姓名、電郵地址、電話號碼及住址/通訊地址。

• 個人資料： 包括性別及出生日期。

• 個人偏好： 包括您的營銷和 Cookie 偏好、IP 地址、引薦來源網頭（referrer headers）、識別您的網頁瀏覽器及版本的資料，以及網絡信標（web beacons）和標籤。當您與本網站互動時，提供相關體驗的技術平台會自動收集資料並與本公司共享。例如，您的網頁瀏覽器或流動裝置在與本網站互動時，可能會與本公司共享某些資料。有關此類做法的更多資訊，請參閱下方的「Cookie 及像素標籤」章節。

我們會將您與德視佳香港之間所有形式的溝通記錄在內部保存的個人檔案中。我們可能會在相關的患者檔案中作記錄，以便出於醫療、客戶服務、法律、合規及監管目的為您提供更好的護理服務。

我們為何及如何使用（處理）您的個人資料

我們透過以下方式使用向您收集的個人資料：

• 提供您要求的網站功能及服務：當您使用本網站時，我們使用您的資料來提供您所選擇的服務，例如，當您要求【立即預約】時，我們使用您提供聯絡資料就您的查詢，回電要求或與您的查詢或其中包含的服務相關的資訊與您溝通。

• 傳達有關我們服務的資訊及其他推廣目的： 我們使用資料向您發送關於您可能感興趣之服務的個性化通訊。

• 營運、改善及維護我們的業務和服務： 我們可能會使用您提供給我們的資料來營運業務。例如，當您預約手術時，我們可能會將該資料用於會計、審計及其他內部功能。此外，我們可能會使用有關您如何使用我們的服務的資料，以提升您的用戶體驗、協助我們診斷技術和服務問題，以及管理本網站。

• 保護我們或他人的權利、財產或安全： 我們亦可能使用有關您如何使用本網站的資料，以預防或偵測欺詐、濫用、非法使用及違反我們使用條款的行為，並遵守法院命令、政府要求或適用法律。

• 用於一般研究及分析目的： 我們使用有關訪客如何使用本網站和服務的資料，以了解客戶行為或偏好。例如，我們可能會使用有關 euroeyes.hk 訪客如何搜尋和尋找資訊的資料，以便更好地了解在任何溝通渠道中組織和展示服務內容的最佳方式。

• 其他目的： 我們亦可能以其他方式使用您的個人資料，並會在收集時提供特定通知，且在有需要時取得您的同意。

管理我們收集內容的工具

在許多情況下，您的網頁瀏覽器或流動裝置平台會提供額外工具，允許您控制裝置何時收集或共享特定類別的資料。例如，您的流動裝置或網頁瀏覽器可能提供工具，讓您管理 Cookie 使用或位置共享。我們鼓勵您熟悉並使用裝置上可用的工具。

資料最小化

我們的目標是絕不收集或儲存提供您所訂閱服務非必要的任何資料。我們確實收集的任何資料，現在及將來都必定在本私隱政策中明確說明。如果我們保存的個人資料不再需要用於上述目的，或不再需要用於維持高水平的護理服務，我們將採取合理步驟予以銷毀或進行去識別化處理。

共享您的個人資料

我們可能會與以下對象共享您的個人資料：

• 出於上述目的之本公司關聯公司；

• 代表本公司處理個人資料的第三方服務供應商，例如處理信用卡和付款、管理和維護我們的資料、分發電郵、進行研究和分析，以及管理特定服務和功能。

我們不對第三方服務供應商的私隱政策負責，但會定期核查我們的合作夥伴和供應商是否符合當地的私隱和數據保護法律。如果我們出售或轉讓業務或資產的全部或部分（包括重組、分拆、解散或清算），我們亦可能轉讓所持有的關於您的個人資料。

保護與管理您的個人資料

您個人資料的保密性對我們至關重要，我們遵守香港數據保護法律以及由香港醫務委員會等專業機構頒布的所有適用醫療保密指引。

您的保密醫療資料將僅披露予參與您的治療或護理的人士，或根據香港法律和專業機構的指引進行披露，或用於臨床審計（除非您提出反對）。

若您接受我們的服務，且該服務轉移至新的供應商，我們可能會與新供應商共享您的個人及保密醫療資料。

我們投入適當資源保護您的個人資料，防止其遺失、濫用、未經授權的查閱、修改或披露。

加密與安全： 我們採用多種安全措施（包括加密和身份驗證工具）來維護您個人資料的安全。您的個人資料包含在安全網絡之後，僅限少數擁有此類系統特殊存取權限的人士存取。

儲存地點： 我們收集或產生（處理）的個人資料儲存在香港數據中心的伺服器上。

我們絕不會轉售您的資料，但我們可能會僅出於處理目的與數據接收者共享您的資料。我們可能會向我們集團的任何成員披露您的個人資料，即我們的子公司、我們的最終控股公司及其子公司。

本公司向其共享您個人資料的部分數據接收者可能位於您最初收集個人資料所在國家/地區以外的其他國家/地區。與您最初提供資料的國家/地區相比，這些國家/地區的法律可能無法提供相同水平的數據保護。

儘管如此，當我們將您的個人資料轉移予其他國家/地區的接收者時，我們將確保您的資料按照本政策所述得到保護，並符合《個人資料(私隱)條例》(Cap.486)。

資料保留： 我們有嚴格的保留時間表，概述我們保留資料的時間，這與獲取資料的原始目的是一致的。請參閱上文的「資料最小化」章節。

您與個人資料相關的權利： 您有權在任何階段撤回對我們出於營銷目的使用您個人資料的同意。德視佳香港眼科中心（EUROEYES HONG KONG EYE CLINIC）的政策是保留所有患者資料，以履行醫療注意義務。

如果您的資料不正確或存在其他不合法情況，您亦有權查閱您的資料並進行修改或刪除。您可以免費提出「查閱資料要求」，在可能的情況下，德視佳香港眼科中心（EUROEYES HONG KONG EYE CLINIC） 將在收到要求後 1 個月內提供所持有的所有資料。

您可以透過發送電郵至 contact.hk@euroeyes.com 的聯絡方式與我們聯絡，以行使查閱、修改和刪除的權利，或反對處理您的個人資料。

Cookie 及像素標籤

當您使用本網站時，本公司會從您的瀏覽器接收並記錄資訊，其中可能包含個人資料。我們使用各種方法（如 Cookie 和像素標籤）來收集這些資訊，其中可能包括您的：(i) IP 地址；(ii) 唯一 Cookie 標識符、Cookie 資訊以及關於您的裝置是否配備存取某些功能的軟件的資訊；(iii) 唯一裝置標識符和裝置類型；(iv) 域名、瀏覽器類型和語言；(v) 操作系統和系統設定；(vi) 國家/地區和時區；(vii) 先前瀏覽過的網站；(viii) 有關您與本網站互動的資訊（如點擊行為、購買和指定的偏好）；以及 (ix) 存取時間和引薦 URL。

第三方亦可能透過 Cookie、第三方外掛程式和小工具在網站上收集資訊。這些第三方直接從您的網頁瀏覽器收集數據，這些數據的處理受其自身的私隱政策約束。有關這些第三方的身分及其私隱政策的更多資訊見下文。

我們使用 Cookie 和像素標籤來追蹤客戶對本網站的使用情況。這使我們能夠向客戶提供服務並改善其網絡體驗。我們亦使用 Cookie 和像素標籤來獲取有關網站流量和網站互動的聚合數據，以識別趨勢並獲取統計數據，從而改善我們的網站。本網站使用的 Cookie 通常分為三類：

• 必要/功能性（Functional）： 這些 Cookie 是網站基本功能所必需的，因此始終處於啟用狀態。其中包括允許您在單次會話中，或者（如果啟用）在不同會話之間探索本網站時被記住的 Cookie。

• 效能/性能（Performance）： 這些 Cookie 允許我們透過追蹤使用情況來改善網站的功能。在某些情況下，這些 Cookie 可以提高我們處理您要求的速度，並允許我們記住您選擇的網站偏好。取消選擇這些 Cookie 可能會導致推薦內容不夠契合以及網站效能變慢。

• 社交媒體與廣告（Social media and Advertising）： 社交媒體 Cookie 提供將您連接至社交網絡並透過社交媒體分享本網站內容的可能性。廣告 Cookie（來自第三方）收集資訊，以幫助在我們的網站內外更好地面向您的興趣定制廣告。在某些情況下，這些 Cookie 涉及處理您的個人資料。取消選擇這些 Cookie 可能會導致看到與您關聯性較低的廣告，或者導致您無法有效連結 Facebook、Twitter 或其他社交網絡，及/或無法在社交媒體上分享內容。

如需獲取存取您網頁瀏覽器的每個第三方的完整且最新摘要，我們建議安裝為此目的設計的網頁瀏覽器外掛程式。您亦可以選擇讓電腦在每次發送 Cookie 時向您發出警告，或者您可以選擇關閉所有 Cookie。您可以透過您使用的每個瀏覽器和裝置上的瀏覽器設定來執行此操作。每個瀏覽器都略有不同，因此請查看瀏覽器的「說明」功能表以了解修改 Cookie 的正確方法。如果您關閉 Cookie，您可能無法使用許多使本網站更具效率的功能，且我們的某些服務將無法正常運作。

遵守監管機構的要求

如果有效的法院命令或傳票要求我們向執法機關或法院提供我們儲存的資訊，我們將予以遵守。我們僅會在對此類要求在我們被視為營運所在的國家/地區之合法性進行法律審查並確認其有效性後，方會執行。

私隱政策的變更

適用法律和我們的做法會隨時間而改變。如果我們決定更新本政策，我們將在本網站上發布變更。我們強烈建議您閱讀本政策並定期查看是否有任何變更。

問題與反饋

本政策旨在提供清晰、透明且符合PDPO的規定。我們歡迎對本政策及私隱做法提出問題、意見和關注。如果您希望提供任何反饋，或者有任何問題或疑慮，請透過 contact.hk@euroeyes.com 或致電 +852 3158 8528 與我們聯絡。

本政策旨在提供清晰、透明且符合PDPO的規定。